簡要總結手表折扣網2008年6月-8月相關發展事宜。
經過多次的接觸,探討,談判,結合現階段環境以及雙方相關因素,對未來市場環境判斷分析,接受英國公司通過資本形式介入平臺,并獲得相關股份的合作形式(具體合作層面及相關數據并不在此表述)。
此階段內部運營重點既是手表折扣網平臺系統的全面升級。
此次的升級是全方位的,包括整體運行效率的提升,相關構架的優化,各模塊人性化功能的增加以及系統配合運營人員效率上的提升。
主要增加功能模塊:
WAP購物模塊。用戶可直接訪問手表折扣網WAP功能版,并可進行商品選購對比及直接購物的流程,與平臺數據同步。現階段為1.0功能版,可基本滿足用戶手機購物的需求。開發此功能是發現直接通過手機訪問手表折扣網的用戶明顯增加,針對潛力巨大的手機互聯網用戶群,沒有理由置之不理。
用戶數據軌跡行為分析模塊1.0,可對任何訪問平臺的用戶整體行為流程進行跟蹤分析,包括用戶通過何種形式訪問平臺,用戶所在地及其基本信息,訪問頁面流程及相關停留時間。訪問平臺次數及其它相關信息,這將為平臺數據分析甚至產品線組成排列等細節獲取價值信息。
客服互動交流模塊1.0,此模塊現階段還并未達到自身運營需求。事實上其可以最大限度的拉近用戶與客服人員之間的距離,節省溝通成本提高溝通效率,增加用戶購物體驗。
平臺進銷存OA模塊與上一版本對比僅僅修改細節處理及BUG。
B2C平臺訂單處理配送地區等功能流程進行了較大調整。需觀察用戶反饋。
平臺靜態頁面生成速度明顯提高。
由于相關技術人員的疏忽,首頁title被其修改,被修title的首頁竟然在一個多小時的時間里沒有進行修正。導致某反映迅速的搜索引擎發現并抓取,其認為網站有重大調整并迅速做出處理,直接導致影響某搜索引擎的流量來源。這需在一段時間內才可恢復。
事實上對于系統的整體升級,并沒有達到自己的預期,包括時間效率及對BUG問題及時反應處理等方面。如果滿分100分,此次僅會得到61分,僅稱得上“及格”。故將從新評估技術層面問題,新平臺將不會考慮原技術服務提供人員。
手表折扣網擬定并開始落實針對C2C平臺的產品線及相關運營思路及模式。B2C的東西直接拿到C2C是徒勞的,自己與C2C的買家們溝通也會很容易發現這個問題。面對C2C平臺們的合作熱情,的確需要考慮C2C用戶群體的需求,并針對性的做出相關方案。
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