電子商務(wù)的口碑2.0

    客服部門接到一位顧客來電，希望將其在網(wǎng)站購物留言中的電話刪除。

    這位顧客購買商品后對部門的服務(wù)非常之滿意，將自己的購物感受，體驗(yàn)甚至電話都留在了網(wǎng)站相關(guān)商品頁面評論區(qū)。

    隨之而來就是2.0的效應(yīng)。越來越多的網(wǎng)友直接打電話過去問其具體購物體驗(yàn)，對網(wǎng)站服務(wù)，商品等相關(guān)感受。這位顧客很耐心的回復(fù)著網(wǎng)友的各種購物體驗(yàn)問題，隨著咨詢越來越多，終于有些招架不住了^_^

    在此，非常感謝網(wǎng)民顧客朋友對網(wǎng)站2.0式的口碑宣傳。這也是電子商務(wù)網(wǎng)站最為需要的。